Die Zukunft von Social Media

Hier findet tatsächlich eine rasante Entwicklung statt: Daten einer im Frühjahr veröffentlichen Studie der Fachhochschule Schmalkalden mit Stand vom September 2010 zeigten schon, dass bereits damals praktisch alle neu gekauften Handys Smartphones waren. Anhand der Daten über die weitere Verbreitung von Smartphones kann man damit rechnen, dass sie sich bis Ende 2012 durchgesetzt haben. Etwas bescheidener ist die Lage bei den Datenflatrates:  Rund 35 Prozent der Nutzer hatten 2010 noch mobile Internettarife, bei denen Kosten je nach Nutzung anfallen –aber auch da tut sich einiges im Markt. Nun bleibt als letzte Hürde das Vorhandensein einer Software auf dem Smartphone, die QR-Codes lesen kann: Hier ist eine Verbreitung von mindestens  50 Prozent gegeben.

Das wäre die „technische Reichweite“ –  aber damit die Verbraucher den QR-Code tatsächlich nutzen, müssen sich Marketingprofis etwas einfallen lassen , schließlich wird es bald von Codes nur so wimmeln auf Anzeigen, Produktverpackungen, Mailings und Labels, aber die Verbraucher haben oft ein begrenztes „Onlinebudget“ durch die noch weit verbreitenteten Optionstarife, Megabyte-Limits bei Flatrates oder schlicht und einfach die immer knappere Zeit. Hier zeigt die Studie, dass Käufer einen klaren Mehrwert erkennen müssen, bevor sie sich entscheiden, den QR-Code einzuscannen – und da kommt es im Mobile Marketing wieder auf Zielgruppenkenntnis und Kreativität an!

Das junge Unternehmen Pabobo vertreibt seine Produkte in über 3.000 Geschäften in 15 Ländern. Künstler, Designer und Modellbauer entwerfen und entwickeln ganze Lichter-Universen, um Kinder zu verzaubern. Vom normalen Nachtlicht bis hin zu leuchtenden Figuren gibt es für jeden etwas Passendes. Die Produkte lassen sich in die vier Universen Beruhigen, Begleiten, Einschlafen und Dekorieren einteilen. Die Philosophie von Pabobo ist, das Leben der Eltern sowohl tagsüber als auch nachts zu erleichtern, während ihre Kleinen sicher aufwachsen. Das Aushängeschild des Unternehmens ist das im Jahr 2006 entwickelte Nomade Nachtlicht. Es war das erste Nachtlicht, das vollkommen ohne Kabel und Batterien auskam und dank der Verwendung von LEDs mit unter die Bettdecke durfte. Die Produkte von Pabobo sind sicher, energiesparend, haben eine lange Lebensdauer und sind in einem ansprechenden Design für Kinder gestaltet.

Griffiths Consulting ist eine auf Markenkommunikation spezialisierte Agentur für PR und Social Media mit Sitz in München. Zu den Kernkompetenzen gehören strategische Beratung, Corporate und kreative Produkt-PR, PR bei Rechtsstreitigkeiten und Krisenkommunikation. Inhaltliche Schwerpunkte der Agentur sind die Bereiche Familie, Jugend, Technologie und Bildung.

Der Berliner Stadtteil Prenzlauer Berg galt gemeinhin als geburtenreichste Gegend Deutschlands, doch jetzt wird diese Annahme als schlichtweg falsch entlarvt! Marketingstrategen sollten sich lieber einer ganz anderen Gegend Deutschlands widmen…

Pregnancy Hill – so nannte das Stadtmagazin “Zitty” den Szenestadtteil Prenzlauer Berg vor einigen Jahren. Wo einst die angesagtesten Clubs und Bars mit Studenten und Künstlern gefüllt waren, rollen heute die Kinderwagen. Kein Beweis, nur ein Lebensgefühl – das ist die bedauerliche Realität. Und dennoch stürtzten sich Manager aus Marketing und PR in der Babybranche auf das vermeintliche Baby-Mekka.

Dass all das nicht stimmen kann, deckt nun ein Beitrag auf Spiegel Online auf. Nicht einmal übermäßig viele Schwangere gibt es im Prenzlauer Berg. Die Zahl der Geburten ist zwischen 2005 und 2010 zwar um rund 30 Prozent gestiegen, die Geburtenrate liegt dennoch nur im bundesweiten Durchschnitt. Die kinderreichste Region Deutschlands ist vielmehr das niedersächsische Cloppenburg. Ein Appell an alle Medienbeauftragten: Auf ins neue Baby-Mekka!

Und nun kommt der Pferdefuß: Der Spiegel-Online-Artikel ist ein Auszug aus einem Buch, das mindestens genauso arrogant ist wie diejenigen, die darin der Elternfeindlichkeit bezichtigt werden. Die Autoren sind Laien und fühlen sich dadurch, dass sie zwei Kinder haben, dazu qualifiziert, anderen Eltern zu sagen, welche Produkte sie benötigen und welche nicht. Hier wird leider ein Blödsinn entlarvt, nur um mit dem nächsten Blödsinn Geld zu machen - und Spiegel Online spielt mit.

Zum Artikel auf Spiegel Online: http://www.spiegel.de/panorama/gesellschaft/0,1518,793619,00.html

Eine Studie vom Februar 2011 zeigt, dass in Haushalten mit Internetanschluss die Väter bis zu 4,5 Stunden wöchentlich mit ihren Kindern online verbringen, wohingegen die Mütter nur 2,9 Stunden das Internet mit ihren Kindern nutzen. Die Studie zeigt außerdem, dass Väter auch eher bereit sind, für Online-Angebote zu zahlen. Jeweils 36 Prozent der Väter, die mit ihren Kindern in der letzten Zeit online waren, haben per Internet Musik gekauft oder Spiele heruntergeladen, im Gegensatz zu nur 28 Prozent der Mütter.

Als Grund für ihr Kaufverhalten und die Zeit online gaben die Männer an, den Spaß mit ihren Kindern teilen zu wollen. Auch im Bereich der Spielekonsolen involvieren Väter ihre Kinder stärker als Mütter. So spielen 73 Prozent der Väter, die eine Spielekonsole besitzen, eine Stunde oder mehr pro Woche mit ihren Kindern, im Gegensatz zu 38 Prozent der Mütter.

Väter sind also ein Personenkreis, für den es sich lohnt, Werbung in den Bereichen Online Games oder Music Download für Kinder zu machen.

Quelle: Umfrage von Marktforscher Ipsos OTX Media CT vom Februar 2011

 „Scaling PR: The impact of Earned, Paid, and Brand Content“ heißt die Studie von Synaptic Digital und Kantar Video, einer Tochtergesellschaft des Medien- und Kommunikationsdienstleisters WPP. Mithilfe von Videomaterial eines bekannten Autoherstellers wurde in der Studie die Kaufentscheidung von 1800 Männer und Frauen untersucht. Dabei unterschied man zwischen Earned Media, worunter hier die Berichterstattung durch Medien oder Social-Media-Empfehlungen verstanden wird, Paid Media – nachrichtlich aufbereiteter Werbung – und Brand Media, also klassischer Markenwerbung. Im Zuge der Studie wurde ein Teil der Befragten mit Paid Media Inhalten, ein anderer mit Inhalten aus Earned Media, einige mit einer Mischung aus beidem und wiederum andere mit traditioneller Marken-Fernsehwerbung konfrontiert.

Das erstaunliche Ergebnis der Studie: Werden Earned und Paid Media kombiniert, führt dies zu einer weitaus höheren Aufmerksamkeit für eine bestimmte Marke als beide Formate alleine erzielen können. Dies machte sich jedoch hauptsächlich bei den Frauen bemerkbar, bei den Männern zeigte die Kombination kaum Wirkung – sie vertrauen vor allem auf PR.

Aber was ist nun mit dem Klischee, dass Männer sowieso nie zuhören? Als Fazit lässt sich festhalten: Auch Männer hören ab und an hin – will man auch sie mit seiner Marke ansprechen, sollte auf jeden Fall auf die klassische PR zurückgegriffen werden. Für Frauen hingegen gilt: Die Mischung macht‘s.

Doch ob Mann oder Frau, eine Erkenntnis gilt immer: Öffentlichkeitsarbeit ist essenziell, um ein Produkt am Markt zu platzieren und die Aufmerksamkeit darauf zu ziehen. Ob in einer Mischung oder alleine: Wenn es um die Markenbindung geht, ist Public Relations das A und O und läuft der herkömmlichen Werbung den Rang ab.

Top-Renner sind Spielzeuge mit pädagogischem Mehrwert und Bewegungsspielzeug: So lernen Kinder zum Beispiel Tiere zu unterscheiden dank Fühlteilen, die sie streicheln können oder trainieren ihre Motorik, wenn sie geschickt Kugeln in einer Motorikschleife bewegen. Auch das Outdoor-Segment boomt weiter: Ob Kipperautos zum Schieben oder Fahrzeuge zum Selberfahren (Laufrad, Bobby Car). „Kinder lieben alles, was sich von ihnen bewegen lässt“, so Fischel.

Fischel zur weiteren Umsatzentwicklung in 2011: „Die Kleinsten dürfen sich auf Weihnachten freuen. Wenn die Kauflaune bei Eltern und Großeltern anhält, könnte die Branche auch in 2011 wieder mit einem Umsatzplus von mindestens 3 % abschließen. Für den Handel ist das eine wichtige Zeit, denn jeder zweite Euro für Baby- und Kleinkindspielzeug wird erst im 4. Quartal ausgegeben.“

Obwohl letztes Jahr 13.000 Kinder mehr als im Vorjahr geboren wurden, stagnierten die Geburtenzahlen in den letzten Jahren eher. Aber: Immer weniger Kinder bekommen immer mehr Spielzeug, so Fischel: „Für Kinder unter 3 Jahren geben die Deutschen – auf alle Geschenkanlässe gerechnet – durchschnittlich 158 Euro im Jahr für Spielzeug aus. Vor 6 Jahren waren es erst 101 Euro. Damit zeigen die Deutschen, wie wichtig ihnen ihr Nachwuchs ist und nähern sich der Ausgabefreude der deutlich spendableren französischen und britischen Eltern an.“

Der Bundesverband des Spielwaren-Einzelhandels e.V. vertritt die Interessen des Spielwaren-Einzelhandels aller Vertriebswege und Unternehmensgrößenklassen in Deutschland. Er ist dem Handelsverband Deutschland – HDE – Der Einzelhandel angeschlossen, dessen Landesverbände die Delegierten der BVS-Mitgliederversammlung stellen. Außerordentliche Mitglieder sind die wichtigsten Einkaufskooperationen der Branche.

Zunächst sind Testgeschäfte in zehn großen Städten geplant, unter anderem in München, Berlin, Hamburg, Frankfurt und Düsseldorf. Bisher war Adidas Neo in Ländern wie Russland, China und Indien in eigenen und Franchiseläden vertreten und hat im Jahr 2010 bereits einen Umsatz von 400 Millionen Euro erzielt. 

Seit 2009 ist die Verwendung von Smartphones unter Müttern in den USA um 64 Prozent angestiegen. 53 Prozent der Frauen geben an, dass der Kauf des Geräts direkt mit ihrer Mutterschaft zusammenhängt. Am meisten nutzen sie die Kamera- und Videofunktion sowie Apps. Mehr als die Hälfte (52 Prozent) haben zehn oder mehr Applikationen auf ihrem Handy installiert. Davon sind rund ein Drittel für ihre Kinder bestimmt.

Das Smartphone dient zudem als Informationsquelle. 33 Prozent belesen sich über Themen wie Gesundheit und Wellness. Auch beim Einkaufen wird das Smartphone immer wichtiger. 68 Prozent haben das Telefon dabei, um Preise zu vergleichen oder Rabattaktionen zu finden. Außerdem ist das Smartphone ein wichtiges Kommunikationsmedium und Mütter nutzen es überdurchschnittlich oft für soziale Netzwerke.

Die Internetplattform BabyCenter berät rund um das Thema Elternschaft und Kinder und gilt in den USA als eine der wichtigsten Anlaufstellen für Mütter.

Hier gibt es die komplette Studie

Frauen wünschen sich eine Wohlfühl-Atmosphäre, Anwendungsbeispiele sowie freundliches Verkaufspersonal. Ruhe und genügend Zeit spielen beim Shoppen ebenso eine wichtige Rolle. Auch beeinflussen Übersichtlichkeit und Sortimentsvielfalt eine Kaufentscheidung positiv, genau wie Aktualität, Frische des Sortiments und eine gute Preisauszeichnung. Darüber hinaus vertrauen sie privaten Empfehlungen und mögen Kundenbindungsprogramme.

Als Grund fürs Einkaufen nennen Frauen die Freude daran, sich selbst oder anderen etwas Gutes zu tun. Sie kaufen aus Genuss und zur Entspannung und vor allem, weil sie Lust auf etwas Neues verspüren.

Quelle: Das Spielzeug 6/2011 „Wie Kundinnen und Kunden ticken”